近期,有不法分子冒充官方人員致電客戶,為保證您的購(gòu)物信息安全,請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)佰花方官方電話號(hào)碼:以 020-2216、 023-6366、 0755-3360開(kāi)頭,其他請(qǐng)勿輕易相信,及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。
2018年10月1日,敬修堂佰花方中醫(yī)館在廣州海珠區(qū)隆重開(kāi)業(yè)。據(jù)悉,佰花方中醫(yī)館的開(kāi)業(yè),意味著佰花方品牌針對(duì)新零售環(huán)境以及新時(shí)代消費(fèi)者需求,為化妝品店打造的全新的門(mén)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
從線下美容院,到線上100人顧問(wèn)團(tuán),再到線下佰花方中醫(yī)館,這是繼2018年佰花方開(kāi)創(chuàng)線上一對(duì)一專業(yè)顧問(wèn)線上問(wèn)診帶來(lái)新紀(jì)元體驗(yàn)式營(yíng)銷方案和顧問(wèn)美容課程后,再一次為廣大愛(ài)美女性量身定制貼心的護(hù)膚方案。
自敬修堂佰花方品牌創(chuàng)建以來(lái),品牌愿景就是為當(dāng)下混亂的護(hù)膚品牌樹(shù)立一支新標(biāo)桿。佰花方以華南地區(qū)龍頭護(hù)膚品牌敬修堂為背景,以“堅(jiān)持以制藥標(biāo)準(zhǔn)”的理念為基礎(chǔ),研發(fā)商品以及與商品有關(guān)的護(hù)膚知識(shí)、護(hù)膚手法、問(wèn)題咨詢等一套專業(yè)營(yíng)運(yùn)體系。
2018年,佰花方將“線上一對(duì)一問(wèn)診皮膚管理制度”引入品牌服務(wù)體系,這對(duì)于還處于摸索發(fā)展階段、急需創(chuàng)新化的護(hù)膚服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),猶如一場(chǎng)及時(shí)雨,幫助護(hù)膚品品牌找到跟得上時(shí)代的全新體驗(yàn)?zāi)J剑鼮轭櫩吞峁I(yè)服務(wù)提供快捷通道!
新零售時(shí)代下,新一代消費(fèi)者的消費(fèi)需求全面升級(jí),商業(yè)環(huán)境發(fā)生巨大變化。作為零售行業(yè)的典型,化妝品店正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與困惑。
新一代美妝用戶能夠隨時(shí)隨地獲取美妝產(chǎn)品和知識(shí),這就意味著消費(fèi)者被全面賦能,其獲取信息的能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越化妝品店店員,甚至變得比店員還要專業(yè)。敬修堂護(hù)膚顧問(wèn)團(tuán)就是這樣一種存在,比專柜BA更專業(yè),而且聯(lián)系更為便捷!
一直重視服務(wù)的敬修堂佰花方,通過(guò)在全球市場(chǎng)零售業(yè)態(tài)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),無(wú)論是新零售還是舊零售,其核心始終在于人,而化妝品店根本的優(yōu)勢(shì),正是離不開(kāi)“人”的服務(wù)。新一代消費(fèi)者對(duì)服務(wù)有了全新的需求服務(wù)早已不是單純的待客與成交,也不僅僅是售后與提高忠誠(chéng)度的手段,或者專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的傳遞。服務(wù),是在銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)中帶給顧客個(gè)性化、特色化的全方位體驗(yàn),力求通過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)打動(dòng)顧客的心,在幫助顧客實(shí)現(xiàn)變美愿望的同時(shí),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。
敬修堂護(hù)膚新紀(jì)元,就是對(duì)新時(shí)代下服務(wù)新價(jià)值的探索。作為百年旗下護(hù)膚品牌,佰花方凝聚并傳承敬修堂229年的研發(fā)精髓,攜手各大領(lǐng)域護(hù)膚顧問(wèn)和科研力量,通過(guò)100名顧問(wèn)團(tuán)幫助品牌和全國(guó)愛(ài)美女性建立鏈接!